Szolgáltatásaink

Támogatott Foglalkoztatás

Támogatott Foglalkoztatás Program

A Támogatott Foglalkoztatás szolgáltatás a munkavállalói és a munkaadói elvárásokat kölcsönösen figyelembe vevő és hatékonyan kielégítő speciális munkaközvetítés, munkába helyezés.

A Támogatott Foglalkoztatás filozófiája öt alapvető emberi jogra épül:

Mindenkinek joga van arra, hogy emberi méltóságát tiszteletben tartsák.
A szabad választás joga mindenkit megillet.
Mindenkinek joga van az emberi kapcsolatok kiépítéséhez és a közösség életében való egyenrangú részvételhez.
Mindenkinek joga van a társadalmi életben való aktív részvételre.
Mindenkinek joga van a helyi közösségben való integrált élethez.

Általánosságban a Támogatott Foglalkoztatás szolgáltatásról

Kialakulása

A Támogatott Foglalkoztatás (Supported Employment) rendszerét az Amerikai Egyesült Államokban dolgozták ki az 1970-es évek végén, ahol a diszkrimináció elleni küzdelemnek nagy hagyománya van. Szemléletváltás indult meg a fogyatékkal élőket érintő ügyekben, mely befolyással volt a törvényi szabályozásra is. Az amerikai tapasztalatok alapján a 80-as évek közepétől kezdve jöttek létre Európában is Támogatott Foglalkoztatást nyújtó szervezetek. Magyarországon az ezredforduló körül kezdtek szerveződni az első TF szolgáltatások. Ezt nagyban segítette az esélyegyenlőség szempontjainak egyre szélesebb körű elterjedése, és ezzel összhangban a fogyatékkal élők jogairól szóló törvényi szabályzás változása (1998-ban fogadta el az Országgyűlés a XXVI. sz. törvényt „A fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról”). 2006-ban nyolc magyar szervezet működtet TF szolgáltatást hazánkban.

Alapelvei

Egyénre szabott, ügyfélközpontú működés. A szolgáltatás teljes időtartamát (felkészítéstől a betanításon keresztül az utókövetésig) az adott ügyfél szükségleteinek és igényeinek megfelelően építjük fel.

Első a munkahely feltárása, ezt követi a betanítás. Vagyis az ügyfelek nem egy általános képzésben, felkészítésben vesznek részt, hanem a konkrét munkahely elvárásainak és az adott munkakörnek megfelelő, a munkahelyen megvalósuló betanításban és felkészítésben.

A job coach (a munkahelyi kísérő) az ügyfél és a munkáltató érdekeit egyaránt figyelembe veszi. A sikeres nyílt munkaerőpiaci elhelyezkedés érdekében legalább olyan fontos a munkáltató elvárásainak megismerése és elfogadása, mint az ügyfeleink érdekeinek és lehetőségeinek képviselete. Csak e kettő összehangolásakor lesz valóban sikeres és tartós az elhelyezkedés.

Az utánkövetésnek és támasznyújtásnak a szükséges ideig kell tartania. A betanítást és felkészítést mindig az adott ügyfél és munkáltató igényeinek megfelelő ideig kell biztosítani. Ugyanakkor a legharmonikusabb munkahelyi beilleszkedést követően is előfordulhat – akár az ügyfél életében bekövetkezett változás, akár a munkáltat igényeinek módosulása miatt-, hogy ismételten intenzívebb támasznyújtás vagy újbóli betanítás szükséges, melyet a TF szolgáltatásnak biztosítania kell.

A Kék Madár Alapítvány Támogatott Foglalkoztatás szolgáltatása

Története

Szervezetünk a 2001-től működő Játékkuckó és Családi napköziben is nyitott a kezdetektől az eltérő fejlődésű és fogyatékkal élő gyermekek és családjaik fogadására. E szolgáltatás keretében a fogyatékkal élő gyermekeket és fiatalokat nevelő családokkal beszélgetve tapasztaltuk, hogy a szülők mennyire kilátástalannak látják, és emiatt mennyire szoronganak fogyatékkal élő gyermekeik felnőtt élete miatt. A tankötelezettségig a jól kiépített és magas színvonalú speciális iskolákat vehetik igénybe, azt követően ugyanakkor nagyon szűk a lehetőségek köre, a foglalkoztatás szinte csak védett körülmények között lehetséges. Hollandiából ismertük már a Támogatott Foglalkoztatást, így elhatároztuk, hogy próbálunk hasonló szolgáltatást indítani Szekszárdon. Az Országos Foglalkoztatási Közalapítvány támogatása által 2002-től „Értelmi fogyatékkal élők foglalkoztatása”, majd 2003-tól Támogatott Foglalkoztatás néven működtetjük szolgáltatásunkat.

Céljaink

A fogyatékkal élők (jelenleg elsősorban értelmi sérültek) emberi méltóságuk megtartásával, egyéni szükségleteiknek megfelelően, személyre szóló segítség mellett a nyílt munka-erőpiacon sikeresen és tartósan elhelyezkedjenek.

Célcsoportunk

Enyhe fokban értelmi sérültek (tanulásban akadályozott),
Középsúlyos értelmi sérültek
Alacsony iskolázottságú epilepsziával élők,
Részképesség zavarral élők
Olyan halmozottan sérült emberek, akiknél a vezető fogyatékosság az értelmi képességeket érinti.
Hallásukban akadályozottak.
Mozgásukban akadályozottak.

A Támogatott Foglalkoztatás elemei

A hozzánk forduló ügyfelekkel a következő 8 lépésből álló módszer alapján dolgozunk:

1. Kapcsolatfelvétel célja, hogy rövid tájékoztatást adjunk szervezetünkről, a Támogatott Foglalkoztatás programról, a TF célcsoportjáról. Elmondjuk a kapcsolattartás lehetőségeit, elérhetőségeinket. Időpont egyeztetésre van lehetőség.

2. Első beszélgetés alkalmával a személyes adatok felvételét követően szociális munkás készít interjút az ügyféllel. Részletes bemutatásra kerül a szolgáltatás, az általunk kínált lehetőségek, valamint és az ügyféllel szembeni elvárások is megfogalmazásra kerülnek.

3. Felmérés szakaszában az a célunk, hogy minél jobban megismerjük kliensünk személyiségét, élethelyzetét, eddigi tapasztalatait. Ennek megfelelően több részből áll. Minden esetben gyógypedagógus és pszichológus segíti feltárni az ügyfél erősségeit és gyengeségeit, munkaerőpiaci elhelyezkedés szempontjából fontos képességeit. A családlátogatás alkalmat ad arra, hogy ügyfelünk családtagjait jobban megismerjük. Megbeszélésre kerülnek elvárásaik, félelmeik. Fontos mozzanata a felmérés szakaszának az ún. élethelyzetben történő megfigyelés, amikor közös programok, ügyintézés során ismerjük meg viselkedését, kommunikációs képességét, de segít a szociális munkással való bizalmi kapcsolat kiépítésében is. Az anamnézis felvétele során megtudjuk, hogy ügyfelünk milyen előzetes tapasztalatokkal rendelkezik, melyek segíthetik vagy nehezíthetik az elhelyezkedését. Minden ügyféllel készítünk önéletrajzot, mely tartalmaz minden olyan lényeges információt, mely szükséges az elhelyezkedéshez.

4. Egyéni stratégia készítése akkor lehetséges, amikor a felmérés szakaszán túljutva alaposan megismertük ügyfelünket, családi hátterét, közvetlen környezetét. Az egyéni stratégiában rögzítjük azokat a feladatokat, melyek a sikeres elhelyezkedés érdekében szükségesek és időbeli ütemezést és felelőst is rendelünk hozzájuk. A stratégiai tervet az ügyféllel és a szülővel/gondnokával közösen készítjük el. A folyamat során a stratégiát újra és újra felülvizsgáljuk, korrigáljuk, értékeljük.

5. Felkészítés a munkavállalásra, a szükséges iratok rendezése, foglalkozás egészségügyi vizsgálat, munkaügyi központban történő regisztráció elintézése szociális munkás segítségével. A társadalmilag elvárt, elfogadható megjelenés közös kialakítása rendkívül fontos a későbbi sikeres munkahelyi beillesztéshez. A felkészítés fontos eleme a munkapróba. Ennek keretében néhány órás időtartamban, különböző munkakörökben figyelhetjük meg ügyfelünket. Mindannyian meggyőződhetünk arról, hogy az általa elképzelt munkaidős, tevékenységi kör, stb. valóban megfelel-e képességeinek, adottságainak. A munkapróba segíti ügyfelünk önbizalmának erősítését, önállóságának növelését, tágítja érdeklődési körét.

6. Munkahelyfeltárás, munkaközvetítés: egyénre szabott munkakeresés, figyelembe véve az ügyfél képességeit, előzetes munkatapasztalatait és lehetőségeit. A felkeresett munkáltatóknak tájékoztatást adunk az alapítvány tevékenységéről, a Támogatott Foglalkoztatás programról, a munkáltatók számára kínált szolgáltatásainkról. Olyan fogadó munkahelyek feltárása a cél, ahol lehetőséget biztosítanak a fogyatékkal élő munkavállalók számára munkapróbára, vagy akár tartós munkavégzésre. A munkapróba növeli a munkáltató biztonságát is, mert lehetőséget ad arra, hogy anyagi teher és kötelezettségek vállalása nélkül szerezzen ismereteket a fogyatékkal élő munkavállaló munkavégző képességéről. Sikeres munkapróbát követően a munkaszerződés megkötésében is segítséget vállalunk.

7. Betanítás, beillesztés: konkrét munkakör megtanulásához nyújtott segítség, melynek időtartama az ügyfél és a munkáltató igényeihez igazodik. Fontos, hogy a munkahelyen legyen egy olyan kapcsolattartó személy, akit megnyerhetünk ügyfelünk számára. A kezdeti időszak tapasztalatai rendkívül meghatározzák az ügyfél teljesítményét, motivációját, együttműködő képességét munkatársaival. Ezt a folyamatot a szociális munkás fokozottan figyelemmel kíséri, segíti, amíg kialakul az ügyfélben egy általános biztonságérzet, és képessé válik eleget tenni a munkahelyi elvárásoknak.

8. Utókövetés: a tartós és sikeres munkában tartás érdekében folyamatos kapcsolattartást biztosítunk az ügyféllel és a munkáltatóval.

Eredményeink:

Év	2007	2008	2009
Bevont ügyfelek száma (fő)	50	52	45
Felkeresett munkáltatók száma	147	181	116
Nyílt munkaerő-piaci elhelyezések száma	17	16	14

Az általunk segített fiatalok jellemzően a következő munkakörökben helyezkednek el:

parkgondozó
konyhai kisegítő
összeszerelő
betanított munkás (fa-, fém-, textilipari)
takarító
segédmunkás

Kiegészítő szolgáltatásunk:

A TF szolgáltatáshoz kapcsolódóan szervezetünk egy szabadidős klubot működtet, Algernon klub néven. A klubba járó fiatalok megtapasztalhatják a közösséghez tartozás élményét, amely a fogyatékkal élők esetében gyakran hiányzik, kapcsolataik gyakran szűk körre (család) korlátozódnak. A klub a szabadidő hasznos eltöltése mellett lehetőséget kínál továbbá, a személyiségfejlesztésre, társas viselkedés szabályainak elsajátítására, a szociokultúrális hátrányok csökkentésére.

Támogatóink:

A Támogatott Foglalkoztatás szolgáltatást 2002-től kezdődően az Országos Foglalkoztatási Közalapítvány, a Nyugat-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ és a Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány támogatta.

Jelenlegi támogatónk a Zala Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központja.

Együttműködő partnereink:

Dél-Dunántúli Regionális Munkaügyi Központ és kirendeltségei. Egy háromoldalú „Együttműködési megállapodás” keretében szabályoztuk a kapcsolattartást, az információáramlás, az ügyfelek kölcsönös delegálásának, támogatásának módját. Az együttműködés 2004. óta kiválóan működik.

Budesarbeitgemeinschaft für Unterstüzte Beschäftigung e.V (BAG UB), mely a Támogatott Foglalkoztatást nyújtó szervezetek németországi szövetsége. A BAG UB a Támogatott Foglalkoztatás speciális 4 modulból álló képzését nyújtja munkatársaink számára. A képzés a HEFOP-2.3.1-2 intézkedés keretében valósult meg.

Az oktatott 4 modul:

Munkahelyfeltárás és marketing.
Munkahelyi betanítás és felkészítés.
Személyes jövőtervezés.
A tartós munkahelyi beilleszkedés, konfliktuskezelés.

Legfontosabb munkáltató partnereink

Panteon Kegyeleti Szolgáltató Kft
Ferropatent Kereskedelmi és Szolgáltató Kft
Lugmair Szekszárd Kft
Diákétkeztetési Kft.
Solvaro Kft.
Nemere Silvano Kft.

Támogatott Foglalkoztatást működtető szervezetek

Down Alapítvány Budapest
Életet Segítő Alapítvány Veszprém
Esélyegyenlőség Alapítvány Székesfehérvár
„Fogd a kezem!” Alapítvány Pécs
Salva Vita Alapítvány Budapest
Szent Cirill és Method Alapítvány Győr
Szimbiózis Alapítvány Miskolc